В программе тренинга: 1. Действия по предотвращению неплатежей. 2. Основные ошибки, совершаемые кредитными менеджерами. 3. Типы, виды и другая классификация должников. 4. Разработка процедуры взыскания задолженностей. 5. Манипуляции и отговорки должников. 6. Стили общения в переговорах: Родитель, Взрослый, Ребенок. 7. Как действовать при переписке, телефонных переговорах и личных встречах с должниками. 8. Возможные юридические процедуры в отношении должника.
Стоимость участия: 7000 руб. (1 человек)*
* При участии двух человек от Компании, предоставляется скидка 7%, если более двух человек скидка 10 %.
Место проведения тренинга: г. Новосибирск, ул. Советской, 64, оф. 407 (ст. м. Гагаринская)
Автор и ведущая тренинга: организационный психолог, тренинг-менеджер, консультант по вопросам управления персоналом Алемчук Наталья Сергеевна. По окончанию тренинга выдаются сертификаты.
Обучение по данной программе прошли: финансовые директора, руководители отделов продаж, менеджеры по продажам, торговые представители предприятий г. Новосибирска. Средняя оценка тренинга – 5 баллов, по пятибалльной шкале.
Cкачатm программу /Programma.doc
|
